# Modern Workplace | Oubli de mot de passe

## Réinitialiser son mot de passe en cas d'oubli

#### Cette procédure peut également être réalisée sur un smartphone ou un autre ordinateur.

Ouvrez votre navigateur et accédez à l'adresse suivante : [https://passwordreset.microsoftonline.com/](https://passwordreset.microsoftonline.com/).


- **Etape 1** : Entrez votre adresse e-mail
- **Etape 2** : Entrez le captcha
- **Etape 3** : Cliquez sur **Suivant**

![image.png](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1647337550908/aQdv1iudk.png)

- **Etape 4** : Choisissez l'option **Envoyer un SMS à mon téléphone mobile**
- **Etape 5** : Entrez votre numéro de téléphone mobile
- **Etape 6** : Cliquez sur **Envoyer un SMS**


![image.png](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1647337579951/7Er-7MJrk.png)

![image.png](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1647337859836/nQBhbyc91.png)

- **Etape 7** : Récupérez le code de vérification et entrez-le dans le champ prévu à cet effet
- **Etape 8** : Cliquez sur **Suivant**


![image.png](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1647337650659/Ck_LZMEVG.png)

*Facultatif - **Etape 9** : Si le système vous le demande, entrez également votre adresse e-mail alternative*

![image.png](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1647338082183/_JosPVdtq.png)

*Facultatif - **Etape 10** : Récupérez le code de vérification et entrez-le dans le champ prévu à cet effet puis cliquez sur **Suivant***


![image.png](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1647338207941/cdmIz-DJe.png)

- **Etape 11** : Procédez au changement de votre mot de passe


![image.png](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1647339784211/bn1Nrd3RA.png)


#### À propos de cet article
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